1. Asigne
La revisión de señalización comienza con instrucciones claras, una tienda asignada y un plazo.
Cada tienda.Cada tarea.Todo en orden.
Software para coordinar tareas, checklists y evidencia de ejecución en todas sus tiendas.
01
Asigne
Defina la tienda, las instrucciones y el plazo de cada tarea.
02
Documente
Registre el trabajo con fotos y comentarios.
03
Verifique
Revise la evidencia y dé seguimiento desde un solo lugar.
Del pendiente a la evidencia.
Siga una revisión de señalización a través de Plexo. Estas son pantallas reales del producto con datos de una operación ficticia.
2. Documente
La tienda registra lo que hizo y adjunta evidencia fotográfica a la misma tarea.
3. Verifique
El supervisor revisa el trabajo, lo aprueba o lo devuelve con un motivo.
El trabajo cambia. El seguimiento continúa.
Antes de abrir las puertas.
Dele a cada tienda una rutina de apertura. Recoja respuestas, identifique excepciones y conserve el registro de cada revisión.
Explorar checklists
Cuando empieza una campaña.
Envíe las instrucciones a las tiendas correspondientes. Reciba fotos de implementación y dé seguimiento a la ejecución en toda la cadena.
Explorar campañas
Después de la visita.
Documente hallazgos, asigne acciones correctivas y dele al supervisor una forma clara de dar seguimiento.
Explorar auditoríasLo que pasa en tienda, listo para revisar.
El equipo ejecuta el trabajo. Los supervisores ven la evidencia, las revisiones pendientes y lo que necesita atención. Todos trabajan sobre el mismo registro.
La aplicación móvil de Plexo permite trabajar en tienda con captura de fotos y flujos compatibles con el modo sin conexión. La vista de escritorio reúne la operación para los supervisores.
Explorar verificacionesRegistre la lectura junto al equipo.
Seleccione un control de temperatura programado e ingrese la lectura desde la aplicación móvil. Este ejemplo registra 4 °C en una nevera de lácteos, junto a los controles pendientes del día.
Explorar registros operativosLas herramientas para el trabajo diario.
Diecisiete módulos conectan la ejecución, la revisión y el seguimiento de su operación.
Operación diaria
Tareas y asignaciones
Asigne trabajo desde la central a cada tienda con fechas límite, prioridades y evidencia en foto o video.
Checklists y SOPs
Estandarice las rutinas diarias con checklists por secciones, preguntas tipificadas y fotos requeridas según la respuesta.
Gestión de incidencias
Reporte incidencias con contexto y evidencia. Dé seguimiento a su asignación, escalamiento y resolución.
Recepción y entregas
Registre cada entrega con escaneo de código de barras, discrepancias documentadas con foto y firma digital al completar.
Verificación y aprobaciones
Los supervisores revisan el trabajo completado en una sola cola de revisión y lo aprueban o lo devuelven con un motivo.
Calidad y cumplimiento
Auditorías e inspecciones
Ejecute auditorías programadas y ponderadas con secciones calificadas, hallazgos con foto y permisos de trabajo firmados digitalmente.
Acciones correctivas (CAPA)
Las acciones correctivas se abren automáticamente desde auditorías fallidas, checklists, incidencias de alta prioridad y lecturas fuera de rango.
Registros operativos
Reemplace las hojas de papel de temperaturas, equipos y chequeos de seguridad. Reciba alertas automáticas cuando una lectura salga de rango.
Ejecución
Equipo
Capacitación y LMS
Arme cursos con texto, PDF, video y evaluaciones. Rastree certificaciones y detéctelas antes de que venzan.
Gamificación y rankings
Puntos, insignias y rankings por persona, tienda o departamento, calculados per cápita para que las tiendas pequeñas puedan competir.
Comunicaciones y anuncios
Segmente anuncios por tienda, región o rol, con confirmación de lectura y acuse de recibo obligatorio.
Chat interno
Mensajería directa y grupal dentro de la app, con confirmación de lectura, envío de fotos y envío sin conexión.
Control
Gestión de tiendas
Modele su cadena con regiones, departamentos, niveles de tienda y asignación de supervisores.
Gestión de usuarios y roles
Roles personalizados con matriz de permisos y alcances de datos que van desde toda la empresa hasta un solo departamento.
Reportes y analíticas
Dashboards en todos los módulos, con exportación a Excel y filtros por tienda, región y período.
Una propuesta para su operación.
Revisamos el tamaño de su cadena, sus equipos y sus necesidades para preparar una propuesta personalizada.
Los 17 módulos incluidos
Acceso a la plataforma completa, con tareas, checklists, auditorías, campañas y herramientas para su equipo.
Apps móviles nativas
Aplicaciones para iOS y Android, con captura de fotos y flujos compatibles con el modo sin conexión.
Acompañamiento desde el inicio
Incorporación personalizada y un gerente de cuenta para acompañar la implementación en sus tiendas.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo toma empezar?
Empezamos por sus tiendas, roles y rutinas. El alcance y los tiempos de implementación se acuerdan durante la incorporación.
¿Plexo funciona sin conexión?
Sí. La aplicación móvil funciona sin conexión y se sincroniza automáticamente cuando su equipo se reconecta. Perfecto para tiendas con conectividad intermitente o entornos de almacén.
¿Puedo personalizar los checklists y plantillas de auditoría?
Sí. Puede crear plantillas de checklists y auditorías con secciones, tipos de respuesta y requisitos de evidencia según cada flujo.
¿Qué tipo de soporte ofrecen?
Cada cliente recibe un gerente de cuenta dedicado e incorporación personalizada. Trabajamos directamente con su equipo para configurarlo y asegurar el éxito a largo plazo.
¿Cómo funcionan los precios?
Revisamos el tamaño de su cadena, sus equipos y sus necesidades para preparar una propuesta personalizada.
¿Puedo integrar Plexo con otras herramientas?
Sí. Plexo incluye una API de actividad con llaves de acceso, para que sistemas como su POS, ERP o plataforma de alarmas envíen eventos directamente al feed de actividad de sus tiendas. Admite envío por lotes y llaves de idempotencia.
¿Cómo empiezo?
Agende una demo. Revisaremos los flujos que necesita y los siguientes pasos para su cadena.
Conversemos sobre su operación.
Cuéntenos cómo trabajan sus tiendas. Revisaremos los flujos relevantes y prepararemos una propuesta para su cadena.