Acciones Correctivas
Encuéntrelo, corríjalo, demuestre — automáticamente.
Cuando las auditorías o inspecciones revelan problemas, Plexo crea automáticamente planes de acción correctiva con responsables, fechas límite y verificación de seguimiento.
CAPA abiertas
14
Vencida
3
Resolución prom.
2.4días
Resueltas este mes
31
Salida de emergencia bloqueada
CríticaAuditoría #47 · Tienda #8
Faltan etiquetas de precio — pasillo 4
MayorAuditoría #51 · Tienda #3
Productos vencidos en el estante
MayorAuditoría #49 · Tienda #12
Unidad de refrigeración averiada
CríticaAuditoría #44 · Tienda #2
Incumplimiento de lavado de manos
MenorAuditoría #50 · Tienda #6
Piso mojado — sin señalización
MenorAuditoría #43 · Tienda #1
Producto mal ubicado
MayorAuditoría #46 · Tienda #5
Capacidades clave
Se abren desde cuatro fuentes distintas
Las acciones correctivas se abren solas desde hallazgos de auditoría fallidos, checklists con puntuación menor al 70%, incidencias de alta prioridad y lecturas de registro fuera de rango — con todo el contexto adjunto, sin volver a escribir nada a mano.
Clasificación de severidad
Clasifique los hallazgos como Baja, Media, Alta o Crítica para priorizar lo correcto. Los filtros, el ordenamiento y los dashboards reflejan la severidad para que su equipo siempre sepa qué requiere acción inmediata.
Análisis de causa raíz
Documente la causa raíz subyacente y las medidas preventivas tomadas para cada CAPA. Identifique patrones recurrentes entre tiendas antes de que se conviertan en problemas sistémicos.
Flujo de verificación
Requiera evidencia fotográfica y aprobación del gerente antes de que una CAPA pueda cerrarse. Cada resolución está marcada con fecha y hora y es auditable, brindando una cadena de responsabilidad inquebrantable.
Funciona en móvil
Todo lo que su equipo de campo necesita, en su bolsillo.
Su equipo no está sentado en un escritorio — están en el piso, en los pasillos y detrás del mostrador. La aplicación móvil nativa de Plexo les da acceso completo a este módulo sin conexión y en movimiento.
Acciones correctivas
Salida de emergencia bloqueada — Tienda #8
CríticaLa salida de emergencia del almacén está bloqueada por dos paletas de mercancía. Se requiere retirarlas de inmediato por normativa contra incendios.
Asignado a Juan Rodriguez
Fecha límite Aug 11, 2026
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